Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: Olur Kitap Kırtasiye Ticaret Limited Şirketi, Karakaya Mahallesi Şentürk Caddesi No:3/B, Keçiören/Ankara 06291, [VERGİ DAİRESİ / NO], [E-POSTA], [TELEFON]
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan üye.
2. Sözleşme konusu
Alıcının, satıcıya ait koçlukbizim platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıdaki hizmet ve ürünler:
- Pro üyelik: Süreli dijital koçluk hizmeti (aylık veya 3 aylık)
- Deneme paketi: Basılı deneme seti (kargo ile teslim)
- Kitap paketi: Basılı kitap seti (kargo ile teslim)
3. Ödeme
Ödemeler Shopier altyapısı üzerinden alınır. Fiyatlar sipariş anında platformda gösterilen tutarlardır ve KDV dahildir. Ödeme onayı alınmadan hizmet açılmaz veya kargo çıkışı yapılmaz.
4. Teslimat
Dijital hizmetler (Pro üyelik) ödemenin onaylanmasının ardından anında aktifleşir. Fiziksel ürünler, ödeme onayından itibaren 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, fiziksel ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ambalajı açılmış ve kullanılmış basılı materyaller için cayma hakkı kullanılamaz. Dijital hizmetlerde, hizmetin ifasına başlanmışsa cayma hakkı sona erer.
6. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.