İptal & İade Koşulları

Pro üyelik

• Üyeliğini istediğin zaman iptal edebilirsin; iptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur ve dönem sonuna kadar hizmet devam eder.
• Ödemenin ardından koç eşleştirmesi yapılmamış ve hizmet kullanılmamışsa 14 gün içinde tam iade talep edebilirsin.
• Kısmi kullanılan dönemler için gün bazlı iade yapılmaz.

Deneme ve kitap paketleri

• Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler iade edilebilir.
• Ambalajı açılmış basılı materyaller, niteliği gereği iadeye uygun değildir.
• Ayıplı veya eksik gönderilen ürünlerde kargo masrafı satıcıya aittir.

İade süreci

İade talebini [E-POSTA] adresine sipariş numaranla ilet. Talebin onay aldıktan sonra ödeme, aynı ödeme yöntemine 14 gün içinde iade edilir. Bankaya bağlı olarak hesabına yansıması birkaç iş günü sürebilir.

Başarısız ödemeler

Ödemesi tamamlanmayan siparişlerde tahsilat yapılmaz. Kartından provizyon çekilip sipariş oluşmadıysa tutar otomatik olarak bankan tarafından iade edilir.